Effekte

Notizen zu kognitiven Verzerrungen / Bias, die für UX relevant sein können. (Achtung: Gehen von einer "Norm" aus).

• A
• B
• C
• E
• G
• H
• I
• M
• N
• P
• R
• S
• U

A

• Aesthetik–Usability-Effekt

Der Ästhetik-Usability-Effekt bedeutet, dass Menschen ästhetisches Design intuitiver wahrnehmen als unästhetisches Design.
https://en.wikipedia.org/wiki/Aesthetic%E2%80%93usability_effect

• Anker-Effekt

  Die erste Information, die Menschen wahrnehmen beeinflusst automatisch einen anschließend bewusst gewählten Zahlenwert.
  https://de.wikipedia.org/wiki/Ankereffekt

B

• Barnum-Effekt / Forer-Effekt

Menschen neigen dazu, vage Aussagen über die eigene Person so auszulegen, dass sie als für sich zutreffende Beschreibung empfunden werden.
https://de.wikipedia.org/wiki/Barnum-Effekt

• Besitztumseffekt / Endowment-Effekt

Menschen tendieren dazu, ein Gut wertvoller einzuschätzen, wenn sie es besitzen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Besitztumseffekt

• Bestätigungsfehler / Confirmation Bias

Menschen neigen dazu Informationen so auszulegen, dass diese die eigene Vorstellungen und Erwartungen erfüllen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Best%C3%A4tigungsfehler

• Bias Blind Spot

Menschen schätzen sich selber unbeeinflusst und objektiv ein.
https://de.wikipedia.org/wiki/Bias_Blind_Spot

C

• Conservatism Bias

Menschen sind beim Aufkommen neuer Beweise langsam darin, ihren eigenen Glauben zu Etwas zu revidieren.
https://en.wikipedia.org/wiki/Conservatism_(belief_revision)

E

• Empathy Gap

Menschen neigen dazu, viszerale Einflüsse wie Hunger, Durst, physische Schmerzen, starke Emotionen, sexuelle Erregungen usw. auf ihre eigenen Verhaltensweisen zu unterschätzen.
https://en.wikipedia.org/wiki/Empathy_gap

F

• Framing-Effekt

Unterschiedliche Formulierungen beeinflussen Menschen bei gleichem Inhalt auf unterschiedliche Weise.
Beispiel: Lagerbestand in Echtzeit in Szene setzen, sodass ein Emotion zum Vermeiden des Verlusts (Verlust-Framing) entsteht.
https://de.wikipedia.org/wiki/Framing-Effekt

G

• Google-Effekt

Menschen neigen dazu Informationen, die schnell über Google gefunden werden können, zu vergessen.
https://en.wikipedia.org/wiki/Google_effect

H

• Halo-Effekt

Beim Halo-Effekt übertragen Menschen ihre Meinung zu einem Produkt einer Marke auf ein anderes Produkt der selben Marke. Dies ist eine kognitive Verzerrung und hilft dabei, schneller zu entscheiden. Funktioniert auch bei Sachen, Menschen etc.
https://de.wikipedia.org/wiki/Halo-Effekt, https://www.nngroup.com/articles/halo-effect/

I

• IKEA-Effekt

"Als IKEA-Effekt wird in der Verhaltensökonomik der Zuwachs an Wertschätzung bezeichnet, der selbst entworfenen oder zumindest selbst zusammengebauten Gegenständen im Vergleich zu fertig gekauften Massenprodukten entgegengebracht wird.…"
https://de.wikipedia.org/wiki/IKEA-Effekt

• In-Group-Bias / In Group Favoritism

"Menschen favorisieren Menschen, die Mitglieder einer Gruppe sind gegenüber Außenseitern."
https://en.wikipedia.org/wiki/In-group_favoritism

M

• Mere-Exposure-Effekt

"Mit Mere-Exposure-Effekt wird in der Psychologie die Tatsache bezeichnet, dass allein die wiederholte Wahrnehmung einer anfangs neutral beurteilten Sache ihre positivere Bewertung zur Folge hat."
https://de.wikipedia.org/wiki/Mere-Exposure-Effekt

• Mitläufer / Bandwagon-Effekt

Ein wahrgenommener Erfolg beeinflusst die Bereitschaft des Menschen, sich der prognostiziert erfolgreichen Handlungsweisung anzuschließen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Mitl%C3%A4ufereffekt

N

• Nachträgliche Begründungstendenz / Post-Purchase Rationalisation

Menschen tendieren dazu Käufe - auch wenn sie weniger sinnvoll waren - nachträglich mit Argumenten zu begründen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Nachtr%C3%A4gliche_Begr%C3%BCndungstendenz

P

• Priming

Beim Priming wird ein Reiz durch einen vorangegangenen Reiz (wie z.B. Foto, Geruch, Geste) beeinflusst.
https://de.wikipedia.org/wiki/Priming_(Psychologie)

R

• Restorff-Effekt

Der Restorff-Effekt wird auch Isolations-Effekt genannt. Das, was sich am meisten von seiner Umgebung unterscheidet, bleibt am besten in Erinnerung.
https://de.wikipedia.org/wiki/Restorff-Effekt

S

• Status-quo-Verzerrung / Tendenz zum Status quo

Menschen neigen dazu den Status Quo wie er ist übermäßig zu bevorzugen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Status-quo-Verzerrung

• Scarcity Effect / Verknappung

Menschen tendieren zu einer Vorliebe für quantitativ begrenzte Güter, unabhängig ihrer Produktqualität.
https://en.wikipedia.org/wiki/Scarcity_(social_psychology)

• Selbstüberschätzungseffekt / Overconfidence-Bias

Menschen neigen dazu sich in einfachen/üblichen Aufgaben zu überschätzen, während sie sich bei schwierigen/komplexen Aufgaben unterschätzen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Selbst%C3%BCbersch%C3%A4tzung

• Soziale Erwünschtheit / Social Desirability

Menschen neigen dazu zu der Meinung zu tendieren, mit der sie beliebt sind.
https://en.wikipedia.org/wiki/Social_desirability_bias

U

• Überzeugungsbias / Belief-Bias

Menschen tendieren dazu Argumente nach Plausibilität/Glaubwürdigkeit zu beurteilen, statt auf Wahrhaftigkeit. Das Aufkommen von Optionen unterstreicht Unterschiede zwischen Optionen und verursacht Unzufriedenheit durch z.B. das Vergleichen der Optionen.
https://de.wikipedia.org/wiki/Belief-Bias